Lo Studio Ferrajoli ha impostato la propria organizzazione del lavoro adottando attrezzature moderne e processi interni definiti. La dotazione informatica della struttura è di ultima generazione, allo scopo di disporre del miglior supporto onde fornire alla clientela risposte sempre tempestive. Lo Studio impiega software gestionali per rilevare tutta l’attività compiuta, dagli appuntamenti alla parcellazione, ed opera l’archiviazione elettronica oltre che cartacea tanto degli atti predisposti che della corrispondenza e dei documenti pervenuti dall’esterno, con particolare attenzione alla tutela della privacy nel trattamento dei dati personali dei propri assistiti. E’ disponibile in formato pdf l’Informativa unica alla clientela.

I professionisti dispongono inoltre di banche dati giuridiche consultabili on-line per garantire il miglior aggiornamento delle fonti utilizzate.

In virtù della sua dotazione informatica, lo Studio Ferrajoli ha a suo tempo partecipato alla sperimentazione del progetto pilota nazionale sul processo civile telematico, oggi realtà. Le procedure interne di lavoro sono state inoltre standardizzate e disciplinate da un manuale interno di qualità, in cui sono contenute tutte le regole di organizzazione dello studio.

Nel mese di luglio 2004 lo Studio Ferrajoli ha conseguito la certificazione della Qualità UNI EN ISO 9001: Vision 2000.

Nell’anno 2007, in esito alla apposita verifica di sorveglianza triennale, lo Studio ha ottenuto il rinnovo della certificazione, dimostrando di gestire un sistema di organizzazione interna maturo, efficiente e coerente anche con talune linee evolutive previste dalla norma UNI EN ISO 9004.

Nel mese di aprile 2008 lo Studio Ferrajoli ha ottenuto l’estensione della certificazione anche alla sede di Brescia.

Nel mese di marzo 2010 lo Studio Ferrajoli ha ottenuto l’attestazione di conformità del proprio sistema di Qualità alla nuova norma UNI EN ISO 9001: Vision 2008.

Nel mese di maggio 2012, in esito alla apposita verifica di sorveglianza periodica, è stato ottenuto il rinnovo della certificazione, ad opera del nuovo ente certificatore RINA. Nei mesi di giugno 2013 e luglio 2016 il sistema di organizzazione e qualità dello Studio ha superato gli audit triennali di ricertificazione.

Nel mese di giugno 2017 lo Studio ha conseguito il rinnovo della certificazione in conformità all’ultima norma UNI EN ISO 9001:2015.
 
L’Organizzazione si avvale per la gestione dei processi di supporto dei servizi erogati dalla Studio Ferrajoli S.r.l., fornitore in outsourcing, che si attiene alle metodiche procedurali della citata norma UNI EN ISO 9001: 2015 in cui l’analisi del rischio diventa occasione di opportunità di miglioramento del sistema.
 
La predetta Società è altresì dotata di “Modello Organizzativo 231”, che costituisce indice di affidabilità verso tutti gli stakeholders e metodo di compliance tra i sistemi di gestione integrati dei due Enti.
VisualizzaCertificato.aspx